关于售后服务模式调整的通知

尊敬的客户您好：

随着客户基数的进一步扩大，原来定期回访的服务模式效率明显降低，为进一步提升服务效率，我们将取消原来的定期回访的服务模式，改由专属服务群+10分钟响应1小时解决问题的服务模式，也就是说售后服务开始后我们会创建专属的服务群，一旦有问题需要协助的，收到消息后10分钟响应1小时解决问题，经前期测试，服务效率明显提升，即日起推行至所有客户。请知悉，相互转告。